Einzahlungen
| Methode | Mindestbetrag | Hinweis |
| Visa, Mastercard | 10 € | Sofort |
| SEPA | 15 € | Bis 24 Stunden |
| iDEAL, Jeton | 10 € | |
| Neteller, Skrill | 10 € | Nur in bestimmten Regionen |
| ecoPayz | 15 € | Bis 15.000 € pro Monat |
| Bitcoin, Ethereum, TRON, Tether, Dogecoin, USDC | 10 € | Je nach Netzwerk |
| Litecoin | 10 € bis 15 € |
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Welche Methoden angezeigt werden, hängt vom Wohnsitzland ab. Erlaubt sind nur eigene Zahlungsmittel; Karten von Familienmitgliedern oder Firmen sind verboten. Die interne Währung ist der Euro, andere Währungen werden umgerechnet.
Krypto: auf das Netzwerk achten
Wer Kryptowährung über ein falsches Netzwerk schickt, bekommt sie nur in Ausnahmefällen zurück: Ein Rückholversuch erfolgt erst ab 5.000 €, kostet 0,1 BTC und ist nicht garantiert. Vor jeder Krypto-Einzahlung sollte man Netzwerk und Adresse deshalb doppelt prüfen.
Vor der Auszahlung
- Jede Einzahlung mindestens dreimal umsetzen
- Keinen aktiven Bonus mit offenem Umsatz haben
- Bei der ersten Auszahlung die Verifizierung abschließen
Die dreifache Umsetzung der Einzahlung ist eine Regel gegen Geldwäsche und gilt unabhängig von einem Bonus.
Auszahlungen
| Methode | Mindestbetrag | Hinweis |
| Visa, Mastercard | 50 € bis 120 €, abhängig von Wohnsitz oder Methode | Danach Bankzeit |
| Banküberweisung | 50 € bis 120 € | Eventuell Gebühren von Zwischenbanken bis zum Gegenwert von 16 € |
| Neteller, Skrill | 50 € | |
| ecoPayz | 50 € | Bis 15.000 € pro Monat |
| Kryptowährungen | 50 € | Schnellste Option, keine Casino-Gebühren |
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Das Unternehmen bearbeitet einen Antrag in bis zu 3 Werktagen; danach kommen die Bearbeitungszeiten der Bank oder des Zahlungsdienstes hinzu. Bei Krypto können Netzwerkgebühren anfallen.
Limits und Raten
Der Höchstbetrag hängt von der Zahlungsmethode ab. Übersteigt ein Antrag das Limit, wird in Raten ausgezahlt. Tages-, Wochen- und Monatslimits steigen mit dem Rang im Treueprogramm; ab Gold 2 gibt es höhere Limits und Vorrang bei der Bearbeitung.
Gebühren und Sonderfälle
- Inaktive Konten: nach 12 Monaten 10 € Verwaltungsgebühr pro Monat, bis der Saldo null ist
- Irrtümlich gutgeschriebene Gewinne bleiben Eigentum des Casinos
- Fehlbuchungen müssen sofort gemeldet werden
- Nach Spielbeginn gibt es keine Rückerstattung von Einzahlungen
Status prüfen
Im Kassenbereich lassen sich der Fortschritt einer Auszahlung und der Stand eines Bonusumsatzes verfolgen. Bei Fragen zu einer Zahlung hilft der Chat weiter, alternativ die Adresse contact@browinner.com.
Auszahlung Schritt für Schritt
- Im Kassenbereich „Auszahlung“ öffnen
- Zahlungsmethode wählen, möglichst dieselbe wie bei der Einzahlung
- Betrag eingeben; das Minimum liegt zwischen 50 € und 120 €
- Bei der ersten Auszahlung die Dokumente hochladen
- Fortschritt im Kassenbereich verfolgen
Krypto-Auswahl
Akzeptiert werden Bitcoin, Ethereum, TRON, Litecoin, Tether, Dogecoin und USDC. Krypto ist die schnellste Auszahlungsart; das Casino erhebt dafür keine Gebühren, nur das Netzwerk kann Kosten verursachen. Für Bitcoin gibt es bei Einzahlungen kein Höchstlimit.
Typische Gründe für Verzögerungen
- Die Einzahlung wurde noch nicht dreimal umgesetzt
- Ein Bonus ist noch aktiv
- Die Verifizierung ist offen
- Der Betrag liegt über dem Limit und wird in Raten ausgezahlt
Große Gewinne
Übersteigt ein Gewinn das Auszahlungslimit, zahlt Browinner in Raten aus. Wer im Treueprogramm aufsteigt, bekommt höhere Tages-, Wochen- und Monatslimits; ab Gold 2 werden Auszahlungen außerdem bevorzugt bearbeitet. Mit dem VIP-Manager lassen sich individuelle Lösungen besprechen.
Euro als Hauswährung
Intern rechnet Browinner in Euro. Wer in einer anderen Währung einzahlt, wird umgerechnet; das gilt auch für Kryptowährungen. Bonusbeträge, Limits und Mindestbeträge sind deshalb durchgehend in Euro angegeben.
Welche Methode für wen?
Wer schnell an sein Geld kommen möchte, wählt Krypto: Dort ist die Auszahlung am schnellsten und das Casino verlangt keine Gebühren. Wer lieber mit Euro auf dem Bankkonto arbeitet, nimmt SEPA oder Karte und plant die Bankzeit nach den bis zu 3 Werktagen des Casinos ein. E-Wallets wie Skrill oder Neteller liegen dazwischen, sind aber nicht in jeder Region verfügbar.
Häufige Fragen
Wie hoch ist die Mindesteinzahlung?
Meist 10 €, bei SEPA und ecoPayz 15 €.
Wann ist das Geld da?
Bis zu 3 Werktage beim Casino, dann die Bankzeit.
Wie oft muss ich meine Einzahlung umsetzen?
Dreimal vor der Auszahlung.
